Privacy- en cookiebeleid

Deze Privacy Policy regelt de verwerking van persoonsgegevens door de verwerkingsverantwoordelijke van Mysig.

Artikel 1: Welke gegevens

Het gebruik van de website kan leiden tot de verzameling van persoonlijke gegevens:
• Uw IP-adres en details over uw bezoek op de website d.m.v. cookies
• Uw e-mailadres bij het inschrijven op onze nieuwsbrief
• Uw naam, adres en e-mailadres bij het plaatsen van een bestelling

Artikel 2: Doel van de verwerking van persoonsgegevens

Mysig zal uw persoonsgegevens gebruiken voor:
• Het verbeteren van uw gebruikservaring van de website en het verzamelen van anonieme statistieken nadat u uw expliciete toestemming hiervoor heeft gegeven bij uw eerste bezoek aan de website.
• Het kunnen beantwoorden van een vraag die u heeft gesteld via e-mail.
• Direct marketing zoals het verzenden van nieuwsbrieven nadat u hier uw expliciete toestemming voor heeft gegeven (opt-in). U kan op elk moment aangeven de nieuwsbrieven niet langer te willen ontvangen via de uitschrijflink die u vindt in al onze nieuwsbrieven (opt-out) of door Mysig rechtstreeks te contacteren.
• De levering en facturatie van door u bestelde producten of diensten, met als rechtsgrond het uitvoeren van een overeenkomst waarom u verzocht heeft en waarvoor de verwerking van uw persoonsgegevens noodzakelijk is.

Artikel 3: Bewaartermijn van de persoonsgegevens

Mysig bewaart uw persoonsgegevens zolang dit noodzakelijk is in functie van de doeleinden van de verwerking.

Artikel 4: Veiligheidsmaatregelen

Mysig heeft veiligheidsmaatregelen ontwikkeld die aangepast zijn op technisch en organisatorisch vlak, om de vernietiging, het verlies, de vervalsing, de wijziging, de niet-toegestane toegang of de kennisgeving per vergissing aan derden van persoonsgegevens verzameld te vermijden alsook elke andere niet toegestane verwerking van deze gegevens.

In geen geval kan Mysig aansprakelijk worden geacht voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit een foutief of onrechtmatig gebruik door een derde van de persoonsgegevens.

De webshop wordt gehost door Shopify International Ltd. Zij voorzien ons van het online ecommerce platform waarop we onze producten online aanbieden. Al uw informatie wordt bewaard op de databases van Shopify in Europa (Ierland). Alle informatie wordt uiteraard beveiligd achter een firewall op een beveiligde server.

Artikel 5: Toestemming

Door de toegang en het gebruik van de site, verklaart de Gebruiker dat hij zijn vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming heeft gegeven voor de verwerking van zijn persoonsgegevens heeft gelezen en gegeven.

Artikel 6: Uw rechten met betrekking tot uw gegevens

U hebt het recht om op elk moment gratis kennis te nemen van uw persoonsgegevens, alsook van het gebruik dat Mysig van uw persoonsgegevens maakt.

U heeft steeds het recht om Mysig te verzoeken uw persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen of te verwijderen. U erkent dat bij weigering van mededeling of verzoek tot verwijdering van persoonsgegevens, bepaalde diensten mogelijks niet leverbaar zijn. U mag in een aantal gevallen opgesomd in de GDPR ook vragen om de verwerking van uw Persoonsgegevens te beperken. U heeft het recht om zich te verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens als u daar ernstige en legitieme redenen voor hebt die onze noodzaak om je gegevens te verwerken overstijgen. U heeft ook steeds het recht om zich te verzetten tegen het gebruik van persoonsgegevens voor doeleinden van direct marketing, zelfs zonder daarvoor een reden te moeten aangeven. Voor zover de verwerking gebaseerd is op uw voorafgaande toestemming, beschikt u over het recht om die toestemming in te trekken.

U kan uw rechten uitoefenen door Mysig daartoe te contacteren: per e-mail naar: elise[at]mysig[punt]be mits bijvoeging van een kopie van uw identiteitskaart.

Artikel 7: Het delen van uw gegevens met derden

Mysig zal nooit uw gegevens ter beschikking stellen van derden, tenzij u daarvoor expliciet de toestemming heeft gegeven. Zo maken we uw naam en adresgegevens wel over aan bpost, PostNL of DPD om uw pakket op de juiste bestemming te kunnen afleveren.

In alle gevallen leven de ontvangers van de gegevens en degenen aan wie de gegevens worden verstrekt de privacywetgeving na.

Artikel 8: Cookies

Een cookie is een klein tekstbestand met gegevens dat op uw apparaat wordt opgeslagen wanneer u de website bezoekt om informatie over u, zoals uw taalvoorkeur of inloginformatie, te kunnen herinneren.

Wanneer u de website bezoekt verschijnt er een banner waarmee we u informeren over het gebruik van cookies. Bij uw eerste bezoek verschijnt er een banner en kunt u kiezen om deze cookies te weigeren of accepteren. Door de melding te sluiten en verder te surfen accepteert u automatisch de cookies.

Indien u bepaalde cookies uitschakelt, accepteert u dat de website mogelijk niet optimaal functioneert.

Sommige van de cookies zijn noodzakelijk voor de goede werking van de site. Andere zijn nodig om de ervaring van de Gebruiker te verbeteren.

De Gebruiker kan de cookies aanpassen of uitschakelen.

Soorten cookies
• Functionele cookies: deze bewaren uw voorkeuren om de gebruiksvriendelijkheid te verhogen zoals logingegevens, de inhoud van uw winkelwagen. Ze zijn vaak noodzakelijk voor de goede werking van een website.
• Analystische cookies: deze worden gebruikt om statistische gegevens over de website te verwerken zoals bezoekersaantallen, welke pagina’s het meest en minst populair zijn, of de mobiele versie populairder is dan de desktopversie enz.
• Trackingcookies: deze cookies kunnen door onze adverteerders op onze website ingesteld worden (en zijn dus third party cookies i.p.v. direct cookies). Zij gebruiken deze cookies wellicht om een profiel van uw interesses samen te stellen en u relevante advertenties op andere websites te tonen. Ze slaan geen directe persoonlijke informatie op, maar zijn gebaseerd op unieke identificatoren van uw browser en internetapparaat. Als u deze cookies niet toestaat, zult u minder op u gerichte advertenties zien.

Meer specifiek gebruiken wij Google Analytics (analytische cookies) en Facebook pixel (tracking cookies).

Artikel 9: Wijzigen

Deze Privacy Policy kan worden gewijzigd. Wij adviseren u regelmatig deze Privacy Policy na te lezen op eventuele wijzigingen.